移動(dong)支(zhi)付(fu)(fu)商(shang)機(ji)看似無(wu)限,然對硬(ying)件(jian)制造商(shang)而言,移動(dong)支(zhi)付(fu)(fu)產業(ye)的主要(yao)進入門檻在于(yu)如何(he)打通(tong)金流與重(zhong)重(zhong)驗證關卡(ka)。如果想推出帶有(you)移動(dong)支(zhi)付(fu)(fu)功能的自有(you)品(pin)牌(pai)產品(pin),得(de)先找到(dao)對的合作伙伴與商(shang)業(ye)模式,才有(you)機(ji)會分到(dao)一口移動(dong)支(zhi)付(fu)(fu)大餅。
移(yi)動支(zhi)付(fu)(fu)商(shang)機看似(si)無限,然對硬件制造商(shang)而言(yan),移(yi)動支(zhi)付(fu)(fu)產業的主(zhu)要(yao)進(jin)(jin)入(ru)(ru)門(men)檻移(yi)動支(zhi)付(fu)(fu)市場火熱,除了蘋果(Apple)、Google與(yu)三星電子(Samsung)之(zhi)外,小米也躍躍欲試(shi),先在自家智慧手(shou)環(huan)上試(shi)做大(da)眾交(jiao)通票證功能,將伺(si)機進(jin)(jin)軍移(yi)動支(zhi)付(fu)(fu)產業。不過,只要(yao)牽涉到金(jin)流(liu)問題,硬件制造商(shang)想切(qie)入(ru)(ru)市場,就沒(mei)有表面上看來那么簡單。
NFC硬件門檻低關鍵在商業模式
恩(en)智浦(NXP)智能識別產品(pin)部市(shi)(shi)場(chang)行(xing)銷經理蘇士維表(biao)示,如果純就硬件(jian)(jian)設(she)計(ji)(ji)來(lai)看(kan),臺灣的原始設(she)備(bei)制造商(OEM)想設(she)計(ji)(ji)出支(zhi)援(yuan)移動(dong)支(zhi)付(fu)的產品(pin),難度(du)已經相當(dang)低。近(jin)距離無線通訊(NFC)是一(yi)種單純可靠的技術,在市(shi)(shi)場(chang)上已經存在很多(duo)年(nian),相關(guan)軟(ruan)硬件(jian)(jian)支(zhi)援(yuan)早已到(dao)位。
以恩智浦(pu)為例(li),在(zai)硬件面,除了(le)天(tian)線設計要(yao)跟產品(pin)外(wai)觀(guan)設計結合,必(bi)須(xu)由客戶自行解決外(wai),從NFC晶(jing)片、安全晶(jing)片到(dao)作(zuo)(zuo)業系(xi)統(tong)、軟體框架等(deng),恩智浦(pu)都能提供。然而,硬件制造商若想推出支援移動支付功能的產品(pin),得優先思(si)考的不(bu)是技術問題,而是商業模式(shi)要(yao)怎么運作(zuo)(zuo)?對(dui)應的合作(zuo)(zuo)伙伴在(zai)哪里(li)?
舉(ju)例來說,如果硬件制造(zao)商想(xiang)推(tui)出某款可(ke)以(yi)支(zhi)(zhi)援(yuan)移動支(zhi)(zhi)付功(gong)能(neng)的(de)智慧手環,在進行產品開發前,得先去跟銀行或(huo)發卡單位(wei)討(tao)論,確定這款產品要支(zhi)(zhi)援(yuan)哪些應用情境、導入這款硬件能(neng)為消費者與發卡單位(wei)創造(zao)哪些價(jia)值(zhi)、后續的(de)拆帳要怎么拆等商業運作上的(de)細節,這個專案才有(you)繼續執行下去的(de)機會。
專用(yong)測(ce)試方案(an)助力(li)EMV驗證(zheng)難題有解
除了商業模式與金流合作(zuo)伙伴的(de)問題外,如(ru)何取得EMV驗(yan)證也是(shi)一大(da)考驗(yan)。EMV是(shi)全球(qiu)金融卡(ka)、信(xin)用卡(ka)與相關讀卡(ka)設備都(dou)必須(xu)通過的(de)認證測試(shi),但為了維(wei)護交(jiao)易安全,EMV從(cong)晶(jing)片到終端(duan)產品都(dou)設下(xia)非(fei)常(chang)(chang)嚴(yan)格的(de)要求,而且經(jing)常(chang)(chang)更(geng)改(gai)測試(shi)項目與合格標準,以便防范(fan)任何的(de)漏洞出現。
蘇(su)士維(wei)指出,目前全球能夠進行EMV驗(yan)(yan)證測試(shi)的機構家(jia)(jia)數(shu)(shu)只有少數(shu)(shu)幾(ji)家(jia)(jia),而且收費(fei)不貲。而為了避(bi)免外界有機會(hui)從(cong)EMV驗(yan)(yan)證項目反推EMV內(nei)部的運作機制,危害交易安(an)全,基本上相關(guan)資料都是不公(gong)開(kai)的,廠(chang)商(shang)即便把(ba)產(chan)品送往驗(yan)(yan)證實驗(yan)(yan)室,實驗(yan)(yan)室也只會(hui)告知(zhi)測試(shi)結果,很難拿到完整測試(shi)報告。
從1996年就(jiu)開始(shi)經營智能卡測(ce)試業(ye)務,近期剛被(bei)國家(jia)儀器(NI)購(gou)并的專業(ye)EMV測(ce)試設備商Micropross,就(jiu)針對EMV驗證提供了部分(fen)細(xi)節資訊(xun)。
Micropross創新(xin)與技術(shu)總監StephaneCzeck表示,EMV驗證確實有許多不(bu)(bu)公開(kai)的資訊,因此量測設備商不(bu)(bu)只賣設備,還要提供更完整的支援給客戶(hu),才能(neng)協助(zhu)客戶(hu)解決EMV驗證的難題。
Micropross創新(xin)與技術總監Stephane Czeck表示,EMV確實是(shi)(shi)(shi)個相當神秘(mi)的標準,特別是(shi)(shi)(shi)類比(bi)測(ce)(ce)試規格(主要是(shi)(shi)(shi)射頻測(ce)(ce)試),是(shi)(shi)(shi)不(bu)會對外(wai)公開的。因此,做(zuo)為測(ce)(ce)試方案(an)供(gong)(gong)應商,Micropross不(bu)只要提(ti)供(gong)(gong)訊號產(chan)生器、相容性測(ce)(ce)試系統等(deng)硬件設(she)備(bei)與軟體工具,還要提(ti)供(gong)(gong)設(she)計指南等(deng)參考資料(liao),才能幫客(ke)(ke)戶解決EMV驗(yan)證問題。由于Micropross本(ben)身也會參與EMV標準的制定過程,因此該(gai)公司有(you)能力掌握(wo)第一手資料(liao),協助客(ke)(ke)戶隨時掌握(wo)EMV標準變化。
此外,Czeck還(huan)特別提到(dao),測(ce)(ce)試流程(cheng)的(de)自(zi)動(dong)(dong)化對于客戶產品能(neng)否(fou)通過EMV驗證也(ye)很關鍵。待測(ce)(ce)物的(de)訊號如(ru)何(he)送到(dao)儀器(qi)上,對于量(liang)測(ce)(ce)結果會有很大的(de)影響。自(zi)動(dong)(dong)化的(de)測(ce)(ce)試流程(cheng)可以有效消除這方(fang)面變數,不只讓(rang)測(ce)(ce)試工(gong)作更簡單(dan),測(ce)(ce)試結果也(ye)更值(zhi)得(de)信賴。
用服務為產品加值(zhi)臺廠品牌路一大考驗
蘇士維認為(wei),對臺灣硬件(jian)廠商(shang)來(lai)說(shuo),移動支付是自有品牌(pai)發展(zhan)一個(ge)大(da)考(kao)驗(yan)。在硬件(jian)上支援(yuan)移動支付需要極(ji)大(da)的投入(ru),但對品牌(pai)也有很(hen)(hen)大(da)的加(jia)分效(xiao)果,因為(wei)移動支付是對手很(hen)(hen)難模仿的功能(neng)。
不過,在移動支(zhi)付成(cheng)功(gong)吸引市場關注后,現在NFC在穿(chuan)戴式(shi)裝置的(de)應用(yong)已(yi)變得非常多元(yuan)化,有些具(ju)體的(de)應用(yong)案(an)例值得臺廠思考。比如與(yu)飯店業者(zhe)結(jie)盟合(he)作,讓自(zi)家的(de)手(shou)環、手(shou)表能夠充(chong)當房卡(ka),或是與(yu)企業門(men)禁(jin)系(xi)統結(jie)合(he),讓員工自(zi)己買(mai)的(de)穿(chuan)戴式(shi)裝置也(ye)能當門(men)禁(jin)卡(ka)。甚(shen)至有些玩具(ju)類的(de)應用(yong),也(ye)已(yi)經(jing)出現在市場上。
NFC在穿戴式(shi)裝置上的應用情(qing)境越(yue)來越(yue)多元
NFC本(ben)質上是一(yi)種(zhong)提供服(fu)務(wu)的(de)技術,某些(xie)服(fu)務(wu)有很(hen)高的(de)進入門檻;但某些(xie)則不然。臺廠可以多從生(sheng)活周遭所(suo)遇到的(de)問(wen)題思(si)考,找(zhao)出有哪(na)些(xie)問(wen)題可以用服(fu)務(wu)來改善或解決。只要找(zhao)得到這(zhe)種(zhong)應用情(qing)境,NFC還是有可以發揮(hui)的(de)空間。
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